Acuerdo de Suscripción
Este Acuerdo de Suscripción (este “Acuerdo”) contiene términos y condiciones que rigen su compra de suscripciones y uso de los Servicios (definidos a continuación), y es un contrato entre Loyalty Gift Cards, Inc., una corporación de Delaware (“Loyalty Gift Cards”), y usted o la entidad u organización que usted representa.
Si usted es un individuo que utiliza los Servicios para sus propios fines: (1) todas las referencias a “Cliente” se refieren a usted y (2) usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad, o que ha alcanzado la mayoría de edad donde reside, y que tiene el derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo.
Si está utilizando los Servicios en nombre de una entidad u organización que representa: (1) todas las referencias a “Cliente” se refieren a esa entidad u organización y (2) usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad, o que ha alcanzado la mayoría de edad donde reside, y que tiene el derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo en nombre del Cliente.
Este Acuerdo será vinculante y efectivo para el Cliente desde el primero de los siguientes: (1) cuando acceda o use los Servicios, (2) cuando haga clic en un botón o marque una casilla que diga “Acepto”, “Registrarse” o similar que haga referencia a este Acuerdo, o (3) cuando celebre un Pedido (definido a continuación) con Loyalty Gift Cards.
1. Pedidos.
Este Acuerdo establece los términos conforme a los cuales el Cliente puede acceder y utilizar los Servicios de Loyalty Gift Cards en conexión con uno o más Pedidos. Sujeto a los términos de un Pedido, los Servicios apoyarán la operación del programa de lealtad digital del Cliente para el negocio del Cliente (colectivamente, pero excluyendo los Servicios suscritos, “Entorno del Cliente”).
2. Acceso y Uso.
2.1. Sujeto al Pedido aplicable y este Acuerdo, Loyalty Gift Cards otorga al Cliente el derecho de acceder y utilizar los Servicios de acuerdo con la Documentación durante el Plazo del Pedido para el Entorno del Cliente.
2.2. Todos los derechos otorgados por cada Parte a la otra bajo esta Sección 2 son limitados, no exclusivos y, excepto como se proporciona de otro modo en este Acuerdo, no transferibles.
3. Disponibilidad.
Loyalty Gift Cards se compromete a mantener los Servicios Disponibles al menos el 99.8% del tiempo, excluyendo cualquier tiempo en que los Servicios no estén Disponibles como resultado de una o más Excepciones (el “Estándar de Disponibilidad”). Si la Disponibilidad real de los Servicios es menor que el Estándar de Disponibilidad en cualquier período de dos meses consecutivos, el Cliente podrá terminar el Pedido aplicable en el mes calendario siguiente a dicho período de dos meses mediante notificación escrita a Loyalty Gift Cards. En caso de tal terminación, Loyalty Gift Cards emitirá al Cliente un Reembolso Prorrateado (definido en la Sección 14.4).
4. Soporte.
Sujeto a este Acuerdo, Loyalty Gift Cards proporcionará Soporte a los Usuarios Autorizados por correo electrónico. Aunque los tiempos de resolución no están garantizados, Loyalty Gift Cards se compromete a responder a cada solicitud de Soporte de un Usuario Autorizado (cada una, una “Solicitud de Soporte”) dentro de las 48 horas. El único y exclusivo remedio del Cliente para cualquier supuesto fallo de Loyalty Gift Cards en proporcionar Soporte con habilidad, cuidado y diligencia razonables después de una Solicitud de Soporte será la repetición del Soporte aplicable.
5. Seguridad y Privacidad.
5.1. Cada Parte tiene obligaciones con respecto a la seguridad de los Servicios y los Datos del Cliente. Teniendo en cuenta la naturaleza y los tipos de Datos del Cliente, Loyalty Gift Cards empleará medidas administrativas, físicas y técnicas de acuerdo con las prácticas industriales aplicables para proteger los Servicios y prevenir la pérdida accidental o el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados de los Datos del Cliente bajo su control durante cada Plazo del Pedido.
5.2. El Cliente es responsable de configurar adecuadamente los Servicios de acuerdo con la Documentación, habilitar el inicio de sesión único para las cuentas del Cliente y asegurar las contraseñas de acceso, claves, tokens u otras credenciales utilizadas por el Cliente en conexión con los Servicios (colectivamente, “Credenciales del Cliente”). El Cliente acepta usar esfuerzos razonables para prevenir el acceso o uso no autorizado de los Servicios y notificar prontamente a Loyalty Gift Cards si el Cliente cree que (a) cualquier Credencial del Cliente se ha perdido, ha sido robada o ha sido puesta a disposición de un tercero no autorizado o (b) un tercero no autorizado ha accedido a los Servicios o a los Datos del Cliente.
5.3. Excepto por información personal limitada en los Datos de la Cuenta, Loyalty Gift Cards no requiere información personal para el acceso y uso del Cliente de los Servicios. El Cliente limitará la información personal en los Datos de la Cuenta solo a la necesaria para la creación y administración de su cuenta de Loyalty Gift Cards. Con respecto a los Datos del Cliente, el Cliente no utilizará los Servicios para Procesar ninguna Información Sensible y utilizará esfuerzos razonables para restringir la inclusión de otra información personal en los Datos del Cliente. La Documentación proporciona más información tanto sobre el filtrado de información personal de, como sobre el ocultamiento de información personal en, los datos antes de que se envíen a los Servicios.
5.4. Loyalty Gift Cards puede Procesar información sobre la configuración y el uso del Cliente de los Servicios (“Datos de Uso”), Datos del Cliente y Datos de la Cuenta: (a) para administrar la cuenta del Cliente; (b) para proporcionar y mejorar los Servicios y el Soporte, incluido para abordar Solicitudes de Soporte y solucionar otros problemas; y (c) para proporcionar al Cliente y a los Usuarios Autorizados información, anuncios de servicios y características y otros informes. Loyalty Gift Cards también puede Procesar Datos de Uso que se hayan agregado y/o anonimizado (incluyendo, para mayor claridad, que no permita a un tercero identificar al Cliente como la fuente de la información): (i) para desarrollar nuevos servicios y características y (ii) para promover los servicios de Loyalty Gift Cards, incluyendo, por ejemplo, mediante análisis de patrones y tendencias. El Procesamiento de Datos de Uso, Datos del Cliente y Datos de la Cuenta por parte de Loyalty Gift Cards estará en todo momento sujeto a las obligaciones de Loyalty Gift Cards bajo este Acuerdo, incluidas las de seguridad bajo la Sección 5.1 y confidencialidad bajo la Sección 11; el DPA (definido en la Sección 7.1), si es aplicable; y, con respecto a los Datos de la Cuenta, la Política de Privacidad.
6. Responsabilidades y Restricciones del Cliente.
6.1. El Cliente será únicamente responsable de: (a) el Entorno del Cliente, incluido según sea necesario para habilitar el acceso y uso de los Servicios por parte de los Usuarios Autorizados; (b) los Datos de la Cuenta, los Datos del Cliente y las Credenciales del Cliente (incluidas las actividades realizadas con las Credenciales del Cliente), sujeto a las obligaciones de Procesamiento de Loyalty Gift Cards bajo este Acuerdo; (c) proporcionar cualquier aviso requerido y recibir cualquier consentimiento y autorización requeridos de los proveedores de Componentes del Cliente, Usuarios Autorizados y personas cuya información personal pueda estar incluida en los Datos de la Cuenta, los Datos del Cliente o las Credenciales del Cliente; y (d) garantizar que el uso de los Servicios sea solo para el Entorno del Cliente y de acuerdo con el AUP, la Documentación y los Términos de Terceros aplicables.
6.2. Ninguna disposición de este Acuerdo incluye el derecho a, y el Cliente no deberá, directa o indirectamente: (a) permitir que cualquier persona o entidad que no sean Usuarios Autorizados acceda y utilice los Servicios; (b) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio o a sus sistemas o redes relacionados; (c) usar cualquier Servicio para acceder a los Derechos de Propiedad Intelectual de Loyalty Gift Cards excepto como se permite bajo este Acuerdo; (d) modificar, copiar o crear cualquier obra derivada basada en un Servicio o en cualquier parte, característica o función de un Servicio; (e) revender, distribuir o de otra manera poner a disposición cualquier Servicio a un tercero, incluido como parte de una oferta de servicios gestionados; (f) excepto en la medida limitada por la Ley Aplicable, desensamblar, descompilar o de otra manera intentar descubrir o recrear el código fuente de, los Servicios o acceder o usar los Servicios o la Documentación para (1) copiar ideas, características, funciones o gráficos, (2) desarrollar productos o servicios competidores, o (3) realizar análisis competitivos; (g) eliminar, oscurecer o alterar cualquier aviso de propiedad relacionado con los Servicios; (h) enviar o almacenar Código Malicioso; (i) usar o permitir que otros usen los Servicios en violación de la Ley Aplicable; o (j) usar o permitir que otros usen los Servicios de manera distinta a la descrita en el Pedido aplicable, la Documentación y este Acuerdo.
6.3. Loyalty Gift Cards se reserva el derecho de investigar posibles violaciones de las disposiciones anteriores de esta Sección 6. En caso de que Loyalty Gift Cards crea razonablemente que ha ocurrido una violación, además de cualquier otro remedio disponible en la ley o en equidad (incluida la terminación según la Sección 14.2), Loyalty Gift Cards tendrá el derecho de suspender a los Usuarios Autorizados sospechosos de la violación de acceder a los Servicios durante el tiempo que sea razonablemente necesario para abordar la posible violación. Excepto donde Loyalty Gift Cards crea razonablemente que las violaciones son intencionales, o en situaciones urgentes o de emergencia, Loyalty Gift Cards notificará al Cliente de cualquier suspensión de antemano (cada una, una “Notificación de Suspensión”) y trabajará con el Cliente de buena fe para resolver la posible violación. Para mayor claridad, Loyalty Gift Cards se reserva el derecho, pero no asume ninguna obligación frente al Cliente (excepto con respecto a la Notificación de Suspensión), de tomar cualquiera de las acciones descritas en esta Sección 6.3.
7. Cumplimiento con las Leyes Aplicables.
Cada Parte acuerda cumplir con todas las Leyes Aplicables con respecto a su desempeño de sus obligaciones y ejercicio de sus derechos bajo este Acuerdo. Sin limitar lo anterior:
7.1. Cada Parte cumplirá con las Leyes Aplicables concernientes a la privacidad y protección de la información personal. Sin limitar la Sección 6.1, el Cliente será únicamente responsable de proporcionar cualquier aviso requerido por las Leyes Aplicables a, y recibir cualquier consentimiento y autorización requeridos por las Leyes Aplicables de, las personas cuya información personal pueda estar incluida en los Datos de la Cuenta, los Datos del Cliente o las Credenciales del Cliente. Sin limitar la Sección 5.3, si el Cliente cree que los Datos del Cliente pueden incluir la información personal de personas naturales ubicadas en el Espacio Económico Europeo y desea ejecutar un Adendo de Procesamiento de Datos (“DPA”) conforme al GDPR, el Cliente puede hacerlo enviando una solicitud por correo electrónico a miguel@miguelbran.com. Inmediatamente después de recibir la solicitud del Cliente, Loyalty Gift Cards enviará al Cliente un DPA listo para su ejecución.
7.2. Cada Parte cumplirá con las Leyes Aplicables concernientes al soborno y la corrupción, que pueden incluir la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977 de EE. UU. y la Ley de Soborno de 2010 del Reino Unido. A la fecha de este Acuerdo y la fecha de cada Pedido, el Cliente declara que no ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno, comisión, pago, regalo o cosa de valor ilegal o inapropiado de ningún empleado, agente o representante de Loyalty Gift Cards o sus Afiliadas en conexión con este Acuerdo. El Cliente acepta notificar prontamente a Loyalty Gift Cards si se entera de cualquier violación de lo anterior. Esta representación no está destinada a incluir regalos y entretenimiento habituales y razonables proporcionados en el curso normal de los negocios, en la medida en que dichos regalos y entretenimiento estén permitidos por las Leyes Aplicables.
7.3. Cada Parte deberá (a) cumplir con las Leyes Aplicables administradas por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de EE. UU., la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE. UU. u otra entidad gubernamental que imponga controles de exportación y sanciones comerciales (“Leyes de Exportación”), incluyendo la designación de países, entidades y personas (“Objetivos de Sanciones”) y (b) no exportar, reexportar o de otra manera entregar Servicios directa o indirectamente a un Objetivo de Sanciones, o intermediar, financiar u de otra manera facilitar cualquier transacción en violación de cualquier Ley de Exportación. El Cliente declara que no es un Objetivo de Sanciones ni está prohibido recibir Servicios conforme a este Acuerdo bajo las Leyes Aplicables, incluyendo las Leyes de Exportación.
8. Precios y Tarifas.
8.1. El Cliente acepta pagar todas las tarifas cobradas por Loyalty Gift Cards por el uso del Cliente de los Servicios de acuerdo con este Acuerdo y los Pedidos y Planes de Servicio aplicables (colectivamente, “Tarifas”). Excepto como se proporciona de otro modo en un Pedido: (a) las Tarifas para los Servicios se establecen en la Página de Precios; (b) las Tarifas deben pagarse en dólares estadounidenses y, sujeto a la Sección 6.2, en el momento en que se realice el Pedido aplicable; y (c) las Tarifas por los Servicios incluyen Soporte sin cargo adicional.
8.2. Si el Cliente está pagando Tarifas usando una tarjeta de crédito o cualquier método de pago digital respaldado por Loyalty Gift Cards, el Cliente autoriza a Loyalty Gift Cards a cargar la cuenta del Cliente por los Servicios usando ese método de pago. El Cliente debe mantener toda la información en su cuenta de facturación actualizada para garantizar que todas las Tarifas sean cargadas a la cuenta apropiada y se paguen a tiempo. Si el Cliente notifica a Loyalty Gift Cards que deje de usar un método de pago previamente designado y no designa una alternativa, Loyalty Gift Cards puede suspender inmediatamente el uso y acceso a los Servicios. Cualquier notificación del Cliente cambiando su cuenta de facturación no afectará los cargos que Loyalty Gift Cards envíe a la cuenta de facturación del Cliente antes de que Loyalty Gift Cards pueda actuar razonablemente sobre la solicitud del Cliente. Loyalty Gift Cards utiliza un intermediario de terceros para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito, y este intermediario no está permitido usar la información de la tarjeta de crédito del Cliente excepto en conexión con las compras autorizadas del Cliente. La notificación (incluido el correo electrónico) del procesador de tarjetas de crédito de terceros de Loyalty Gift Cards rechazando la tarjeta de crédito del Cliente o de otra manera relacionada con la cuenta del Cliente se considerará una notificación válida de Loyalty Gift Cards.
9. Impuestos.
Todas las Tarifas son exclusivas de impuestos, gravámenes, derechos o cargos impuestos por las autoridades gubernamentales (colectivamente, “Impuestos”). El Cliente será únicamente responsable de todos los impuestos sobre ventas, servicio, valor agregado, uso, consumo y cualquier otro Impuesto sobre los montos pagaderos por el Cliente bajo los Pedidos y este Acuerdo (excepto cualquier Impuesto sobre los ingresos, ingresos brutos, personal o activos de Loyalty Gift Cards). Sin limitar lo anterior, si el Cliente está obligado a deducir o retener cualquier Impuesto bajo las Leyes Aplicables fuera de los Estados Unidos, el Cliente deberá remitir dichos Impuestos de acuerdo con esas Leyes Aplicables y todas las Tarifas pagaderas se aumentarán para que Loyalty Gift Cards reciba un monto igual al que habría recibido si no se hubiera hecho ninguna retención o deducción.
10. Opción de “Marca Privada”.
Si el Cliente compra como parte de cualquier Pedido o Plan de Servicio la opción de “marca privada”, entonces estará sujeto a la Política de Marca Privada estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-marca-privada.
11. Propiedad.
Entre las Partes: (a) el Cliente posee todos los derechos, títulos e intereses en y para el Entorno del Cliente y los Datos del Cliente, incluyendo en cada caso todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados, y (b) Loyalty Gift Cards posee todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, la Documentación y los Comentarios, incluyendo en cada caso todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. Excepto por los derechos expresamente otorgados por una Parte a la otra en este Acuerdo, todos los derechos están reservados por la Parte otorgante.
12. Confidencialidad.
12.1. Según se usa en este Acuerdo, “Información Confidencial” significa cualquier información divulgada por una Parte, sus Afiliadas, socios comerciales o sus respectivos empleados, agentes o contratistas (colectivamente, el “Divulgador”) que es designada como confidencial, ya sea oralmente o por escrito, o que, dada la naturaleza de la información o las circunstancias que rodean su divulgación, razonablemente debería entenderse como confidencial. La Información Confidencial incluye sin limitación: (a) Datos del Cliente; (b) información relacionada con la tecnología del Divulgador o de sus Afiliadas, clientes, planes de negocios, actividades promocionales y de marketing, finanzas y otros asuntos comerciales; (c) información de terceros que el Divulgador esté obligado a mantener confidencial; y (d) los términos de este Acuerdo y todos los Pedidos. Sin embargo, la Información Confidencial no incluye ninguna información que: (i) fuera conocida por la Parte que recibe cualquier Información Confidencial (el “Receptor”) antes de recibir la misma del Divulgador en conexión con este Acuerdo; (ii) es desarrollada independientemente por el Receptor sin referencia a o uso de la Información Confidencial del Divulgador; (iii) es adquirida por el Receptor de otra fuente sin restricción en cuanto al uso o divulgación; o (iv) es o se convierte en públicamente disponible sin culpa o acción del Receptor.
12.2. El Receptor no deberá (a) usar la Información Confidencial del Divulgador para ningún propósito fuera del alcance de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito del Divulgador o (b) divulgar la Información Confidencial del Divulgador a cualquier persona o entidad, excepto a los empleados, agentes, contratistas y proveedores de servicios del Receptor que (i) están obligados por obligaciones de no uso y no divulgación al menos tan protectoras como las contenidas en este Acuerdo y (ii) tienen una necesidad de conocer la Información Confidencial para que el Receptor ejerza sus derechos o cumpla sus obligaciones bajo este Acuerdo. No obstante lo anterior, el Receptor puede divulgar la Información Confidencial del Divulgador en la medida limitada en que cualquier uso o divulgación sea requerido por la Ley Aplicable o una orden válida y vinculante de un cuerpo gubernamental (como una citación o una orden judicial), siempre que, en la medida permitida bajo la Ley Aplicable, el Receptor use esfuerzos razonables para dar al Divulgador un aviso razonable de antemano para brindar al Divulgador la oportunidad de intervenir y buscar una orden u otro alivio apropiado para la protección de su Información Confidencial. En caso de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento por parte del Receptor de sus obligaciones bajo esta Sección, el Divulgador tendrá derecho a buscar medidas cautelares y otros alivios equitativos para hacer cumplir dichas obligaciones.
13. Exenciones.
13.1. EXCEPTO COMO SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO, NINGUNA DE LAS PARTES HACE NINGUNA GARANTÍA O PROMESA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRO MODO, Y CADA PARTE RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN IMPLÍCITAS, EXPRESAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, Y TODAS LAS GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
13.2. EXCEPTO COMO SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO, TODOS LOS SERVICIOS, SOPORTE Y CUALQUIER OTRO MATERIAL SON PROPORCIONADOS POR LOYALTY GIFT CARDS “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LOYALTY GIFT CARDS NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, Y NO TIENE OBLIGACIONES NI RESPONSABILIDAD DE SOPORTE, CON RESPECTO A NINGÚN COMPONENTE DEL CLIENTE. SIN LIMITAR LAS OTRAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN 13, LOYALTY GIFT CARDS NO GARANTIZA DE NINGUNA MANERA QUE LOS SERVICIOS, LA DOCUMENTACIÓN, LAS HERRAMIENTAS AUXILIARES U OTRO MATERIAL, O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS MISMOS, CUMPLIRÁN: (a) CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE O DE CUALQUIER OTRA PERSONA; (b) OPERAR SIN INTERRUPCIONES; (c) ALCANZAR CUALQUIER RESULTADO INTENCIONADO; (d) ESTAR LIBRES DE ERRORES O (e) SER COMPATIBLES, TRABAJAR CON O CONTINUAR TRABAJANDO CON COMPONENTES DEL CLIENTE. CUALQUIER CAMBIO EN LOS COMPONENTES DEL CLIENTE (INCLUYENDO SU INDISPONIBILIDAD) O TÉRMINOS DE TERCEROS DURANTE UN PLAZO DE PEDIDO NO AFECTA LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE BAJO EL PEDIDO APLICABLE O ESTE ACUERDO.
14. Vigencia y Terminación.
14.1. La vigencia de este Acuerdo continuará hasta la expiración o terminación anticipada del último Pedido vigente.
14.2. Tras la expiración o terminación anticipada de un Pedido: (a) sujeto a la Sección 14.4, todos los derechos otorgados al Cliente con respecto a los Servicios bajo dicho Pedido terminarán con efecto a partir de la fecha efectiva de terminación; y (b) sujeto a la Sección 14.4, Loyalty Gift Cards no tendrá ninguna obligación de proporcionar Servicios al Cliente o a los Usuarios Autorizados después de la fecha efectiva de la terminación
14.3. Si un Pedido se termina anticipadamente por el Cliente conforme a la Sección 3, o por Loyalty Gift Cards conforme a la Sección 15.2: (a) al Cliente no se le obligará a pagar ningún monto adicional especificado en el Pedido después de la fecha efectiva de terminación y (b) Loyalty Gift Cards reembolsará al Cliente una parte prorrateada de cualquier monto no utilizado prepagado por el Cliente bajo el Pedido aplicable para los Servicios sobre la base de la porción restante del Plazo del Pedido actual (un “Reembolso Prorrateado”). En todos los demás casos, y sin importar si el Cliente usa los Servicios a los niveles reflejados en los Pedidos o de otra manera, al Cliente no se le otorgará un reembolso de las Tarifas pagadas y cualquier Tarifa no pagada pendiente se hará inmediatamente exigible y pagadera.
14.4. Siempre que el Cliente haya pagado todos los montos adeudados bajo este Acuerdo, y sujeto a cualquier período de retención de Plan de Servicio aplicable más corto, hasta por 30 días desde la fecha efectiva de terminación de este Acuerdo, un Usuario Autorizado designado por el Cliente tendrá permiso para continuar accediendo y descargando Datos del Cliente que estaban accesibles para los Usuarios Autorizados a través de los Servicios inmediatamente antes de la terminación. El acceso y uso del Usuario Autorizado designado continuarán estando sujetos a los términos de este Acuerdo, siempre que el Usuario Autorizado no acceda ni use los Servicios excepto para descargar Datos del Cliente.
14.5. Las disposiciones establecidas en las siguientes Secciones, y cualquier otro derecho u obligación de las Partes en este Acuerdo que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación o expiración de este Acuerdo, sobrevivirán a cualquier expiración o terminación de este Acuerdo: 5.4, 6.2, 7, 9 a 16, y 18 a 28.
15. Indemnización.
15.1. Sujeto a las Secciones 15.2 y 15.4, Loyalty Gift Cards acepta defender, indemnizar y mantener indemne al Cliente, sus Afiliadas Participantes (definidas en la Sección 19) y sus empleados, contratistas, agentes, oficiales y directores (colectivamente, “Indemnizados del Cliente”), de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluyendo sin limitación honorarios de abogados) (colectivamente, “Pérdidas”) que surjan de o estén relacionadas con cualquier reclamo legal, demanda, acción o procedimiento (cada uno, una “Acción”) de un tercero alegando que el uso de los Servicios según lo permitido bajo este Acuerdo infringe la patente o derechos de autor de dicho tercero, o se apropia indebidamente de los secretos comerciales de dicho tercero (cada uno, un “Reclamo de Infracción del Cliente”).
15.2. Si los Servicios se convierten, o en opinión de Loyalty Gift Cards es probable que se conviertan, en objeto de un Reclamo de Infracción del Cliente, Loyalty Gift Cards puede a su discreción y a su propio costo: (a) obtener para el Cliente el derecho de continuar usando los Servicios; (b) modificar los Servicios para que ya no infrinjan ni se apropien indebidamente; o (c) terminar este Acuerdo y todos los Pedidos y emitir un Reembolso Prorrateado. Loyalty Gift Cards no tendrá ninguna obligación de indemnizar al Cliente por un Reclamo de Infracción del Cliente en la medida en que surja de cualquiera de los siguientes (colectivamente, “Asuntos Controlados por el Cliente”): (i) el Entorno del Cliente, incluidas las Conexiones a los Componentes del Cliente, ya sea habilitadas a través de APIs, Herramientas Auxiliares o de otra manera; (ii) Datos de la Cuenta, Datos del Cliente o Credenciales del Cliente (incluidas las actividades realizadas con las Credenciales del Cliente), sujeto a las obligaciones de Procesamiento de Loyalty Gift Cards bajo este Acuerdo; o (iii) uso de los Servicios por el Cliente o un Usuario Autorizado de manera que infrinja un Pedido, Plan de Servicio o este Acuerdo. LAS SECCIONES 15.1 Y 15.2 ESTABLECEN LA TOTALIDAD DE LA RESPONSABILIDAD DE LOYALTY GIFT CARDS Y LOS ÚNICOS RECURSOS DEL CLIENTE PARA CUALQUIER RECLAMO DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL POR INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA.
15.3. Sujeto a la Sección 15.4, el Cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Loyalty Gift Cards, sus Afiliadas y sus empleados, contratistas, agentes, oficiales y directores (colectivamente, “Indemnizados de Loyalty Gift Cards”), de y contra cualquier y todas las Pérdidas que surjan de o estén relacionadas con cualquier Acción de un tercero que surja de o se relacione con Asuntos Controlados por el Cliente.
15.4. Un Indemnizado del Cliente o un Indemnizado de Loyalty Gift Cards (cada uno, un “Indemnizado”) que busque indemnización notificará prontamente a la otra Parte (cada una, una “Parte Indemnizadora”), por escrito de cualquier Acción por la cual busca indemnización conforme a la Sección 15.1 o 15.3 (según corresponda) y cooperará con la Parte Indemnizadora a expensas de la Parte Indemnizadora. La Parte Indemnizadora tomará prontamente el control de la defensa e investigación de dicha Acción y empleará a abogados de su elección para manejar y defender la misma, a expensas de la Parte Indemnizadora. Un Indemnizado puede participar y observar los procedimientos a su propio costo con abogados de su propia elección. El incumplimiento de una Parte de cumplir con cualquier obligación bajo esta Sección 15.4 no eximirá a la Parte Indemnizadora de sus obligaciones bajo la Sección 15.1 o 15.3 (según corresponda) excepto en la medida en que la Parte Indemnizadora pueda demostrar que ha sido perjudicada materialmente como resultado de dicho incumplimiento. La Parte Indemnizadora no resolverá una Acción sin el consentimiento por escrito del Indemnizado si dicha resolución requerirá acción o pago por parte del Indemnizado.
16. Limitaciones de Responsabilidad.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EXCEPTO COMO SE PROPORCIONA DE OTRO MODO EN ESTA SECCIÓN 16: (a) EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES CUALQUIERA DE LAS PARTES, SUS AFILIADAS O SUS EMPLEADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, OFICIALES O DIRECTORES POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO; Y (b) EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD CUMULATIVA Y AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES BAJO ESTE ACUERDO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS A LOYALTY GIFT CARDS POR EL CLIENTE BAJO LOS PEDIDOS APLICABLES, INCLUYENDO PEDIDOS ANTERIORES POR LOS MISMOS SERVICIOS, EN LOS 12 MESES PREVIOS AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN (COLECTIVAMENTE, LAS “EXCLUSIONES”) SE APLICAN SI LA RESPONSABILIDAD ALEGADA SE BASA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA BASE, INCLUSO SI A LA PARTE NO INCUMPLIDORA SE LE HA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. LAS EXCLUSIONES NO SE APLICARÁN A LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE UNA PARTE BAJO LA SECCIÓN 15, EL INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE DE LA SECCIÓN 6.2, O LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE A LOYALTY GIFT CARDS BAJO ESTE ACUERDO. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN 16 ASIGNAN LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES, Y LAS PARTES HAN CONFIADO EN LAS EXCLUSIONES AL DECIDIR CELEBRAR ESTE ACUERDO Y AL DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS SERVICIOS.
17. Publicidad.
Ninguna de las Partes deberá, excepto según lo requiera la Ley Aplicable o los requisitos de la bolsa de valores, emitir o publicar ningún anuncio, declaración, comunicado de prensa u otros materiales de publicidad o marketing relacionados con este Acuerdo o de otra manera usar las marcas o logotipos de la otra Parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte; sin embargo, Loyalty Gift Cards puede (sujeto a sus obligaciones de no atribución bajo la Sección 5.4) incluir el nombre y logotipo del Cliente en sus listas de clientes de Loyalty Gift Cards, su sitio web público y otro material promocional. Loyalty Gift Cards acepta cesar prontamente dichos usos del nombre y logotipo del Cliente después de la solicitud del Cliente enviada a miguel@miguelbran.com.
18. Notificaciones.
Sujeto a cambio conforme a esta Sección: (a) la dirección física de Loyalty Gift Cards para notificaciones está en Loyalty Gift Cards, Inc., 20 Avenida A 0-18 Z15 VH2, Guatemala, Guatemala, GT, 01015, y su dirección de correo electrónico para notificaciones es miguel@miguelbran.com y (b) las direcciones física y de correo electrónico del Cliente para notificaciones son las asociadas con sus Pedidos. Las notificaciones requeridas o permitidas bajo este Acuerdo deberán ser por escrito y se considerarán suficientemente dadas: (i) un día hábil después de ser enviadas por mensajería urgente a la dirección física de la Parte; (ii) tres días hábiles después de ser enviadas por correo registrado, con acuse de recibo, a la dirección física de la Parte; o (iii) un día hábil después de ser enviadas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la Parte (siempre que (1) el remitente no reciba una respuesta de que el mensaje no pudo ser entregado o una respuesta automática de fuera de oficina y (2) cualquier notificación de una Acción indemnizable debe enviarse por mensajería o correo conforme a la cláusula (i) o (ii)). Cualquiera de las Partes puede cambiar sus direcciones para notificaciones proporcionando notificación a la otra conforme a esta Sección.
19. Afiliadas del Cliente.
Cuando una Afiliada del Cliente no haya celebrado un Pedido u otro acuerdo separado directamente con Loyalty Gift Cards, el Cliente puede autorizar a esa Afiliada (cada una, una “Afiliada Participante”) a acceder y usar los Servicios bajo un Pedido existente entre Loyalty Gift Cards y el Cliente. En tales casos, las referencias a “Cliente” en el Pedido aplicable y este Acuerdo se considerarán referencias tanto al Cliente como a la Afiliada Participante. El Cliente y sus Afiliadas Participantes serán conjunta y solidariamente responsables del cumplimiento de este Acuerdo y todos los Pedidos bajo este. Entre Loyalty Gift Cards y el Cliente, el Cliente acepta la plena responsabilidad por los actos y omisiones de sus Afiliadas Participantes.
20. Cesión.
Siempre que el Cliente permanezca al corriente en el pago de todos los montos cuando se deban, el Cliente podrá ceder este Acuerdo en conexión con cualquier fusión, consolidación o reorganización que involucre al Cliente (independientemente de si el Cliente es una entidad sobreviviente o desaparecida), o una venta de todo o sustancialmente todo el negocio o activos del Cliente relacionados con este Acuerdo a un tercero no afiliado. Sujeto a lo anterior, el Cliente no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo, ya sea por operación de ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Loyalty Gift Cards, y cualquier cesión pretendida en violación de esta Sección es nula. Este Acuerdo es vinculante para y redundará en beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
21. Clientes del Gobierno de EE. UU.
Los Servicios y la Documentación se proporcionan al Gobierno de EE. UU. como “artículos comerciales”, “software comercial de computadora”, “documentación comercial de software de computadora” y “datos técnicos” con los mismos derechos y restricciones generalmente aplicables a los Servicios y la Documentación. Si el Cliente o cualquier Usuario Autorizado está usando los Servicios y la Documentación en nombre del Gobierno de EE. UU. y estos términos no cumplen con las necesidades del Gobierno de EE. UU. o son inconsistentes en cualquier respecto con la ley federal, el Cliente y los Usuarios Autorizados del Cliente deben interrumpir inmediatamente el uso de los Servicios y la Documentación. Los términos listados anteriormente están definidos en el Reglamento Federal de Adquisiciones y el Suplemento del Reglamento Federal de Adquisiciones de Defensa.
22. Partes Independientes; Sin Beneficiarios Terceros.
Las Partes entienden y acuerdan expresamente que su relación es la de contratistas independientes. Nada en este Acuerdo constituirá a una Parte como empleado, agente, socio en una empresa conjunta o servidor de otra. Este Acuerdo es para el único beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos y nada aquí, expresa o implícitamente, está destinado a conferir o conferirá a ninguna otra persona ningún derecho o recurso legal o equitativo de cualquier naturaleza bajo o en virtud de este Acuerdo.
23. Fuerza Mayor.
Ninguna de las Partes será responsable ni se considerará que ha incumplido o violado este Acuerdo, por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento o la ejecución de cualquier término de este Acuerdo (excepto por cualquier obligación de hacer pagos), cuando y en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por actos de Dios; inundación, fuego o explosión; guerra, terrorismo, invasión, disturbio u otra inquietud civil; embargos o bloqueos en vigencia en o después de la fecha de este Acuerdo; o emergencia nacional o regional (cada uno de los anteriores, un “Evento de Fuerza Mayor”), en cada caso, siempre que el evento esté fuera del control razonable de la Parte afectada, la Parte afectada proporcione aviso prontamente a la otra Parte, indicando el período de tiempo que se espera que continúe la ocurrencia, y la Parte afectada use esfuerzos diligentes para finalizar el fallo o retraso y minimizar los efectos de dicho Evento de Fuerza Mayor.
24. Ley Aplicable; Lugar de Jurisdicción.
Excepto en la medida en que el asunto que surja bajo este Acuerdo esté gobernado por la ley federal de los Estados Unidos, este Acuerdo estará gobernado por y se interpretará y hará cumplir de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a las reglas de elección de ley de ese Estado. Cualquier acción legal o procedimiento que surja bajo o esté relacionado con este Acuerdo se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de New Castle, Estado de Delaware, EE. UU., y las Partes consienten expresamente la jurisdicción personal y el lugar en esos tribunales. Las Partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda específicamente excluida de la aplicación a este Acuerdo.
25. Diverso.
Este Acuerdo, junto con todos los Pedidos, y el AUP, es la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre las Partes y reemplaza todas las propuestas, cuestionarios y otras comunicaciones y acuerdos entre las Partes (orales o escritos) relacionados con el objeto de este Acuerdo. Cualquier término y condición de cualquier otro instrumento emitido por el Cliente en conexión con este Acuerdo que sea adicional, inconsistente o diferente de los términos y condiciones de este Acuerdo no tendrá fuerza ni efecto. Además, este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo de confidencialidad, no divulgación, evaluación o prueba previamente celebrado por las Partes con respecto a la evaluación del Cliente o una Afiliada de los Servicios o de otra manera con respecto a los Servicios. Excepto como se proporciona de otro modo en la Sección 30, este Acuerdo puede modificarse únicamente por un instrumento por escrito debidamente ejecutado por representantes autorizados de las Partes. El incumplimiento de una Parte de ejercer o hacer cumplir cualquier condición, término o disposición de este Acuerdo no operará como una renuncia de dicha condición, término o disposición. Cualquier renuncia por cualquiera de las Partes de cualquier condición, término o disposición de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia de cualquier otra condición, término o disposición. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto del Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. Los títulos en este Acuerdo son solo para referencia y no afectarán la interpretación de este Acuerdo. Para los propósitos de este Acuerdo, las palabras “incluir”, “incluye” e “incluirá” se consideran seguidas por las palabras “sin limitación”; la palabra “o” no es exclusiva; y las palabras “aquí”, “de aquí”, “por este medio”, “a esto” y “bajo esto” se refieren a este Acuerdo en su totalidad.
26. Definiciones.
Los términos en mayúscula que no estén definidos de otra manera en este Acuerdo tendrán los significados respectivos asignados a ellos en esta Sección 26.
“Datos de la Cuenta” significa información sobre el Cliente que el Cliente proporciona a Loyalty Gift Cards en conexión con la creación o administración de su cuenta de Loyalty Gift Cards, como nombre y apellido, nombre de usuario y dirección de correo electrónico de un Usuario Autorizado o contacto de facturación del Cliente. El Cliente garantizará que todos los Datos de la Cuenta sean actuales y precisos en todo momento durante el Plazo del Pedido aplicable, y en ningún caso incluirán Información Sensible en los Datos de la Cuenta.
“Afiliada” significa, con respecto a una Parte, una entidad comercial que controla directa o indirectamente, está controlada por o está bajo control común con dicha Parte, donde “control” significa la propiedad directa o indirecta de más del 50% de los valores con derecho a voto de una entidad comercial.
“Leyes Aplicables” significa cualquier y todas las leyes, reglas, directivas, regulaciones u órdenes gubernamentales que sean aplicables al desempeño de una Parte en particular bajo este Acuerdo.
“AUP” significa la Política de Uso Aceptable estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-uso-aceptable.
“Usuario Autorizado” significa un empleado, agente o contratista individual del Cliente o una Afiliada Participante para quien se han comprado suscripciones a Servicios conforme a los términos del Pedido aplicable y este Acuerdo, y a quien se le han proporcionado credenciales de usuario para los Servicios por el Cliente o la Afiliada Participante (o por Loyalty Gift Cards a solicitud del Cliente o una Afiliada Participante).
“Disponible” significa que los Servicios están disponibles para acceso y uso por los usuarios finales a través de internet; “Disponibilidad” tiene un significado correlativo. La Disponibilidad se evalúa desde el punto donde los Servicios están disponibles desde el proveedor de hospedaje de Loyalty Gift Cards y se mide en minutos durante el transcurso de cada mes calendario durante el Plazo del Pedido. El Cliente puede solicitar información de Disponibilidad enviando una Solicitud de Soporte.
“Documentación” significa la documentación de usuario estándar de Loyalty Gift Cards para los Servicios, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr.
“Excepciones” significa cualquiera de: (a) incumplimiento de este Acuerdo, un Pedido o el AUP por parte del Cliente; (b) fallo del Cliente en configurar y usar los Servicios de acuerdo con la Documentación; (c) fallos de, o problemas con, el Entorno del Cliente; (d) Eventos de Fuerza Mayor; (e) suspensión del acceso de los Usuarios Autorizados a los Servicios por Loyalty Gift Cards conforme a la Sección 8.3 o 16.2; o (f) mantenimiento durante una ventana para la cual Loyalty Gift Cards proporciona aviso por correo electrónico o a través de los Servicios de antemano.
“Comentarios” significa informes de errores, sugerencias u otro feedback con respecto a los Servicios o la Documentación proporcionados por el Cliente a Loyalty Gift Cards, exclusivo de cualquier Información Confidencial del Cliente en los mismos.
“GDPR” significa el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y la derogación de la Directiva 95/46/CE.
“Derechos de Propiedad Intelectual” significa cualquier y todos los derechos otorgados, solicitados o de otra manera ahora o en el futuro en existencia bajo o relacionados con cualquier patente, derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, protección de base de datos u otras leyes de derechos de propiedad intelectual, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes, en cualquier parte del mundo.
“Código Malicioso” significa virus, gusanos, bombas de tiempo, caballos de Troya y otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos.
“Pedido” significa un pedido separado de Servicios conforme a este Acuerdo: (a) completado y enviado por el Cliente en línea en el sitio de Loyalty Gift Cards y aceptado por Loyalty Gift Cards o (b) ejecutado por Loyalty Gift Cards y el Cliente.
“Plazo del Pedido” significa, con respecto a cada Pedido, el plazo de suscripción inicial para los Servicios especificado en el Pedido aplicable y todos los Plazos de Pedido de Renovación, si los hay. En el evento de que un Pedido no especifique un plazo fijo, entonces el Plazo del Pedido correrá desde la fecha efectiva del Pedido hasta el final del mes calendario en el cual cualquiera de las Partes dé aviso de terminación conforme a la Sección 20, a menos que el Pedido se termine antes conforme a este Acuerdo o al Pedido.
“Parte” significa cada una de Loyalty Gift Cards y el Cliente.
“Información Personal” significa información relacionada con una persona física identificada o identificable que está protegida por las Leyes Aplicables con respecto a la privacidad donde reside la persona.
“Página de Precios” significa la(s) página(s) web públicamente disponible(s) donde Loyalty Gift Cards publica sus listas de precios para los Servicios, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo#precios.
“Política de Privacidad” significa la Política de Privacidad estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-privacidad.
“Política de Marca Privada” significa la Política de Marca Privada estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-marca-privada.
“Procesar” significa realizar una operación o conjunto de operaciones sobre datos, contenido o información, incluyendo enviar, transmitir, publicar, transferir, divulgar, recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, adaptar o alterar; “Procesamiento” tiene un significado correlativo.
“Información Sensible” significa las siguientes categorías de Información Personal: (a) números de identificación emitidos por el gobierno, incluyendo números de Seguridad Social; (b) datos de cuentas financieras; (c) datos biométricos, genéticos, de salud o de seguros; (d) información financiera; (e) datos que revelan raza, etnia, opiniones políticas, religión, creencias filosóficas o afiliación sindical; (f) datos relacionados con la vida sexual o la orientación sexual; y (g) datos relacionados con condenas y delitos penales. Sin limitar lo anterior, el término “Información Sensible” incluye Información Personal que está sujeta a requisitos específicos o más estrictos bajo la Ley Aplicable o estándares de la industria, como números de Seguridad Social en los Estados Unidos, información de salud protegida bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de EE. UU., información personal no pública bajo la Ley Gramm-Leach-Bliley de EE. UU., datos de tarjetahabientes bajo el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, y categorías especiales de datos personales bajo el GDPR.
“Plan de Servicio” significa el plan empaquetado y las características asociadas, según se detallan en la Página de Precios, para el servicio de Loyalty Gift Cards alojado al que el Cliente se suscribe.
“Servicios” significa los servicios alojados a los cuales el Cliente se suscribe a través de, o de otro modo utiliza después de, un Pedido que son puestos a disposición por Loyalty Gift Cards en línea a través de la página de inicio de sesión aplicable y otras páginas web designadas por Loyalty Gift Cards. Loyalty Gift Cards puede hacer cambios a los Servicios como Loyalty Gift Cards considere apropiado de vez en cuando, siempre que dichos cambios no disminuyan materialmente las características o funcionalidades de los Servicios tal como existían en la fecha efectiva de este Acuerdo.
“Soporte” significa el soporte técnico al cliente estándar de Loyalty Gift Cards para los Servicios, actualmente proporcionado exclusivamente por correo electrónico.
27. Contrapartes.
Cualquier Pedido escrito puede ejecutarse en contrapartes, cada una de las cuales se considerará un original, pero todas juntas se considerarán como un solo acuerdo. La entrega de una contraparte ejecutada de una página de firma de un Pedido por fax o por correo electrónico de una copia escaneada, o la ejecución y entrega a través de un servicio de firma electrónica (como DocuSign), será efectiva como entrega de una contraparte original ejecutada del Pedido relevante.
28. Cambios a este Acuerdo.
Loyalty Gift Cards puede modificar este Acuerdo en cualquier momento publicando una versión revisada en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/acuerdo-de-suscripcion, y dichas modificaciones serán efectivas a partir del primer día del mes calendario siguiente al mes en que se publicaron por primera vez; sin embargo, si un Pedido especifica un plazo fijo de 12 meses o más, las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente al inicio del próximo Plazo de Pedido de Renovación. En cualquier caso, si el Cliente objeta al Acuerdo actualizado, como su único y exclusivo remedio, el Cliente puede optar por no renovar, incluida la cancelación de cualquier término configurado para renovación automática. Para evitar dudas, cualquier Pedido está sujeto a la versión del Acuerdo vigente en el momento del Pedido.
Este Acuerdo de Suscripción (este “Acuerdo”) contiene términos y condiciones que rigen su compra de suscripciones y uso de los Servicios (definidos a continuación), y es un contrato entre Loyalty Gift Cards, Inc., una corporación de Delaware (“Loyalty Gift Cards”), y usted o la entidad u organización que usted representa.
Si usted es un individuo que utiliza los Servicios para sus propios fines: (1) todas las referencias a “Cliente” se refieren a usted y (2) usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad, o que ha alcanzado la mayoría de edad donde reside, y que tiene el derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo.
Si está utilizando los Servicios en nombre de una entidad u organización que representa: (1) todas las referencias a “Cliente” se refieren a esa entidad u organización y (2) usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad, o que ha alcanzado la mayoría de edad donde reside, y que tiene el derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo en nombre del Cliente.
Este Acuerdo será vinculante y efectivo para el Cliente desde el primero de los siguientes: (1) cuando acceda o use los Servicios, (2) cuando haga clic en un botón o marque una casilla que diga “Acepto”, “Registrarse” o similar que haga referencia a este Acuerdo, o (3) cuando celebre un Pedido (definido a continuación) con Loyalty Gift Cards.
1. Pedidos.
Este Acuerdo establece los términos conforme a los cuales el Cliente puede acceder y utilizar los Servicios de Loyalty Gift Cards en conexión con uno o más Pedidos. Sujeto a los términos de un Pedido, los Servicios apoyarán la operación del programa de lealtad digital del Cliente para el negocio del Cliente (colectivamente, pero excluyendo los Servicios suscritos, “Entorno del Cliente”).
2. Acceso y Uso.
2.1. Sujeto al Pedido aplicable y este Acuerdo, Loyalty Gift Cards otorga al Cliente el derecho de acceder y utilizar los Servicios de acuerdo con la Documentación durante el Plazo del Pedido para el Entorno del Cliente.
2.2. Todos los derechos otorgados por cada Parte a la otra bajo esta Sección 2 son limitados, no exclusivos y, excepto como se proporciona de otro modo en este Acuerdo, no transferibles.
3. Disponibilidad.
Loyalty Gift Cards se compromete a mantener los Servicios Disponibles al menos el 99.8% del tiempo, excluyendo cualquier tiempo en que los Servicios no estén Disponibles como resultado de una o más Excepciones (el “Estándar de Disponibilidad”). Si la Disponibilidad real de los Servicios es menor que el Estándar de Disponibilidad en cualquier período de dos meses consecutivos, el Cliente podrá terminar el Pedido aplicable en el mes calendario siguiente a dicho período de dos meses mediante notificación escrita a Loyalty Gift Cards. En caso de tal terminación, Loyalty Gift Cards emitirá al Cliente un Reembolso Prorrateado (definido en la Sección 14.4).
4. Soporte.
Sujeto a este Acuerdo, Loyalty Gift Cards proporcionará Soporte a los Usuarios Autorizados por correo electrónico. Aunque los tiempos de resolución no están garantizados, Loyalty Gift Cards se compromete a responder a cada solicitud de Soporte de un Usuario Autorizado (cada una, una “Solicitud de Soporte”) dentro de las 48 horas. El único y exclusivo remedio del Cliente para cualquier supuesto fallo de Loyalty Gift Cards en proporcionar Soporte con habilidad, cuidado y diligencia razonables después de una Solicitud de Soporte será la repetición del Soporte aplicable.
5. Seguridad y Privacidad.
5.1. Cada Parte tiene obligaciones con respecto a la seguridad de los Servicios y los Datos del Cliente. Teniendo en cuenta la naturaleza y los tipos de Datos del Cliente, Loyalty Gift Cards empleará medidas administrativas, físicas y técnicas de acuerdo con las prácticas industriales aplicables para proteger los Servicios y prevenir la pérdida accidental o el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados de los Datos del Cliente bajo su control durante cada Plazo del Pedido.
5.2. El Cliente es responsable de configurar adecuadamente los Servicios de acuerdo con la Documentación, habilitar el inicio de sesión único para las cuentas del Cliente y asegurar las contraseñas de acceso, claves, tokens u otras credenciales utilizadas por el Cliente en conexión con los Servicios (colectivamente, “Credenciales del Cliente”). El Cliente acepta usar esfuerzos razonables para prevenir el acceso o uso no autorizado de los Servicios y notificar prontamente a Loyalty Gift Cards si el Cliente cree que (a) cualquier Credencial del Cliente se ha perdido, ha sido robada o ha sido puesta a disposición de un tercero no autorizado o (b) un tercero no autorizado ha accedido a los Servicios o a los Datos del Cliente.
5.3. Excepto por información personal limitada en los Datos de la Cuenta, Loyalty Gift Cards no requiere información personal para el acceso y uso del Cliente de los Servicios. El Cliente limitará la información personal en los Datos de la Cuenta solo a la necesaria para la creación y administración de su cuenta de Loyalty Gift Cards. Con respecto a los Datos del Cliente, el Cliente no utilizará los Servicios para Procesar ninguna Información Sensible y utilizará esfuerzos razonables para restringir la inclusión de otra información personal en los Datos del Cliente. La Documentación proporciona más información tanto sobre el filtrado de información personal de, como sobre el ocultamiento de información personal en, los datos antes de que se envíen a los Servicios.
5.4. Loyalty Gift Cards puede Procesar información sobre la configuración y el uso del Cliente de los Servicios (“Datos de Uso”), Datos del Cliente y Datos de la Cuenta: (a) para administrar la cuenta del Cliente; (b) para proporcionar y mejorar los Servicios y el Soporte, incluido para abordar Solicitudes de Soporte y solucionar otros problemas; y (c) para proporcionar al Cliente y a los Usuarios Autorizados información, anuncios de servicios y características y otros informes. Loyalty Gift Cards también puede Procesar Datos de Uso que se hayan agregado y/o anonimizado (incluyendo, para mayor claridad, que no permita a un tercero identificar al Cliente como la fuente de la información): (i) para desarrollar nuevos servicios y características y (ii) para promover los servicios de Loyalty Gift Cards, incluyendo, por ejemplo, mediante análisis de patrones y tendencias. El Procesamiento de Datos de Uso, Datos del Cliente y Datos de la Cuenta por parte de Loyalty Gift Cards estará en todo momento sujeto a las obligaciones de Loyalty Gift Cards bajo este Acuerdo, incluidas las de seguridad bajo la Sección 5.1 y confidencialidad bajo la Sección 11; el DPA (definido en la Sección 7.1), si es aplicable; y, con respecto a los Datos de la Cuenta, la Política de Privacidad.
6. Responsabilidades y Restricciones del Cliente.
6.1. El Cliente será únicamente responsable de: (a) el Entorno del Cliente, incluido según sea necesario para habilitar el acceso y uso de los Servicios por parte de los Usuarios Autorizados; (b) los Datos de la Cuenta, los Datos del Cliente y las Credenciales del Cliente (incluidas las actividades realizadas con las Credenciales del Cliente), sujeto a las obligaciones de Procesamiento de Loyalty Gift Cards bajo este Acuerdo; (c) proporcionar cualquier aviso requerido y recibir cualquier consentimiento y autorización requeridos de los proveedores de Componentes del Cliente, Usuarios Autorizados y personas cuya información personal pueda estar incluida en los Datos de la Cuenta, los Datos del Cliente o las Credenciales del Cliente; y (d) garantizar que el uso de los Servicios sea solo para el Entorno del Cliente y de acuerdo con el AUP, la Documentación y los Términos de Terceros aplicables.
6.2. Ninguna disposición de este Acuerdo incluye el derecho a, y el Cliente no deberá, directa o indirectamente: (a) permitir que cualquier persona o entidad que no sean Usuarios Autorizados acceda y utilice los Servicios; (b) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio o a sus sistemas o redes relacionados; (c) usar cualquier Servicio para acceder a los Derechos de Propiedad Intelectual de Loyalty Gift Cards excepto como se permite bajo este Acuerdo; (d) modificar, copiar o crear cualquier obra derivada basada en un Servicio o en cualquier parte, característica o función de un Servicio; (e) revender, distribuir o de otra manera poner a disposición cualquier Servicio a un tercero, incluido como parte de una oferta de servicios gestionados; (f) excepto en la medida limitada por la Ley Aplicable, desensamblar, descompilar o de otra manera intentar descubrir o recrear el código fuente de, los Servicios o acceder o usar los Servicios o la Documentación para (1) copiar ideas, características, funciones o gráficos, (2) desarrollar productos o servicios competidores, o (3) realizar análisis competitivos; (g) eliminar, oscurecer o alterar cualquier aviso de propiedad relacionado con los Servicios; (h) enviar o almacenar Código Malicioso; (i) usar o permitir que otros usen los Servicios en violación de la Ley Aplicable; o (j) usar o permitir que otros usen los Servicios de manera distinta a la descrita en el Pedido aplicable, la Documentación y este Acuerdo.
6.3. Loyalty Gift Cards se reserva el derecho de investigar posibles violaciones de las disposiciones anteriores de esta Sección 6. En caso de que Loyalty Gift Cards crea razonablemente que ha ocurrido una violación, además de cualquier otro remedio disponible en la ley o en equidad (incluida la terminación según la Sección 14.2), Loyalty Gift Cards tendrá el derecho de suspender a los Usuarios Autorizados sospechosos de la violación de acceder a los Servicios durante el tiempo que sea razonablemente necesario para abordar la posible violación. Excepto donde Loyalty Gift Cards crea razonablemente que las violaciones son intencionales, o en situaciones urgentes o de emergencia, Loyalty Gift Cards notificará al Cliente de cualquier suspensión de antemano (cada una, una “Notificación de Suspensión”) y trabajará con el Cliente de buena fe para resolver la posible violación. Para mayor claridad, Loyalty Gift Cards se reserva el derecho, pero no asume ninguna obligación frente al Cliente (excepto con respecto a la Notificación de Suspensión), de tomar cualquiera de las acciones descritas en esta Sección 6.3.
7. Cumplimiento con las Leyes Aplicables.
Cada Parte acuerda cumplir con todas las Leyes Aplicables con respecto a su desempeño de sus obligaciones y ejercicio de sus derechos bajo este Acuerdo. Sin limitar lo anterior:
7.1. Cada Parte cumplirá con las Leyes Aplicables concernientes a la privacidad y protección de la información personal. Sin limitar la Sección 6.1, el Cliente será únicamente responsable de proporcionar cualquier aviso requerido por las Leyes Aplicables a, y recibir cualquier consentimiento y autorización requeridos por las Leyes Aplicables de, las personas cuya información personal pueda estar incluida en los Datos de la Cuenta, los Datos del Cliente o las Credenciales del Cliente. Sin limitar la Sección 5.3, si el Cliente cree que los Datos del Cliente pueden incluir la información personal de personas naturales ubicadas en el Espacio Económico Europeo y desea ejecutar un Adendo de Procesamiento de Datos (“DPA”) conforme al GDPR, el Cliente puede hacerlo enviando una solicitud por correo electrónico a miguel@miguelbran.com. Inmediatamente después de recibir la solicitud del Cliente, Loyalty Gift Cards enviará al Cliente un DPA listo para su ejecución.
7.2. Cada Parte cumplirá con las Leyes Aplicables concernientes al soborno y la corrupción, que pueden incluir la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977 de EE. UU. y la Ley de Soborno de 2010 del Reino Unido. A la fecha de este Acuerdo y la fecha de cada Pedido, el Cliente declara que no ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno, comisión, pago, regalo o cosa de valor ilegal o inapropiado de ningún empleado, agente o representante de Loyalty Gift Cards o sus Afiliadas en conexión con este Acuerdo. El Cliente acepta notificar prontamente a Loyalty Gift Cards si se entera de cualquier violación de lo anterior. Esta representación no está destinada a incluir regalos y entretenimiento habituales y razonables proporcionados en el curso normal de los negocios, en la medida en que dichos regalos y entretenimiento estén permitidos por las Leyes Aplicables.
7.3. Cada Parte deberá (a) cumplir con las Leyes Aplicables administradas por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de EE. UU., la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE. UU. u otra entidad gubernamental que imponga controles de exportación y sanciones comerciales (“Leyes de Exportación”), incluyendo la designación de países, entidades y personas (“Objetivos de Sanciones”) y (b) no exportar, reexportar o de otra manera entregar Servicios directa o indirectamente a un Objetivo de Sanciones, o intermediar, financiar u de otra manera facilitar cualquier transacción en violación de cualquier Ley de Exportación. El Cliente declara que no es un Objetivo de Sanciones ni está prohibido recibir Servicios conforme a este Acuerdo bajo las Leyes Aplicables, incluyendo las Leyes de Exportación.
8. Precios y Tarifas.
8.1. El Cliente acepta pagar todas las tarifas cobradas por Loyalty Gift Cards por el uso del Cliente de los Servicios de acuerdo con este Acuerdo y los Pedidos y Planes de Servicio aplicables (colectivamente, “Tarifas”). Excepto como se proporciona de otro modo en un Pedido: (a) las Tarifas para los Servicios se establecen en la Página de Precios; (b) las Tarifas deben pagarse en dólares estadounidenses y, sujeto a la Sección 6.2, en el momento en que se realice el Pedido aplicable; y (c) las Tarifas por los Servicios incluyen Soporte sin cargo adicional.
8.2. Si el Cliente está pagando Tarifas usando una tarjeta de crédito o cualquier método de pago digital respaldado por Loyalty Gift Cards, el Cliente autoriza a Loyalty Gift Cards a cargar la cuenta del Cliente por los Servicios usando ese método de pago. El Cliente debe mantener toda la información en su cuenta de facturación actualizada para garantizar que todas las Tarifas sean cargadas a la cuenta apropiada y se paguen a tiempo. Si el Cliente notifica a Loyalty Gift Cards que deje de usar un método de pago previamente designado y no designa una alternativa, Loyalty Gift Cards puede suspender inmediatamente el uso y acceso a los Servicios. Cualquier notificación del Cliente cambiando su cuenta de facturación no afectará los cargos que Loyalty Gift Cards envíe a la cuenta de facturación del Cliente antes de que Loyalty Gift Cards pueda actuar razonablemente sobre la solicitud del Cliente. Loyalty Gift Cards utiliza un intermediario de terceros para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito, y este intermediario no está permitido usar la información de la tarjeta de crédito del Cliente excepto en conexión con las compras autorizadas del Cliente. La notificación (incluido el correo electrónico) del procesador de tarjetas de crédito de terceros de Loyalty Gift Cards rechazando la tarjeta de crédito del Cliente o de otra manera relacionada con la cuenta del Cliente se considerará una notificación válida de Loyalty Gift Cards.
9. Impuestos.
Todas las Tarifas son exclusivas de impuestos, gravámenes, derechos o cargos impuestos por las autoridades gubernamentales (colectivamente, “Impuestos”). El Cliente será únicamente responsable de todos los impuestos sobre ventas, servicio, valor agregado, uso, consumo y cualquier otro Impuesto sobre los montos pagaderos por el Cliente bajo los Pedidos y este Acuerdo (excepto cualquier Impuesto sobre los ingresos, ingresos brutos, personal o activos de Loyalty Gift Cards). Sin limitar lo anterior, si el Cliente está obligado a deducir o retener cualquier Impuesto bajo las Leyes Aplicables fuera de los Estados Unidos, el Cliente deberá remitir dichos Impuestos de acuerdo con esas Leyes Aplicables y todas las Tarifas pagaderas se aumentarán para que Loyalty Gift Cards reciba un monto igual al que habría recibido si no se hubiera hecho ninguna retención o deducción.
10. Opción de “Marca Privada”.
Si el Cliente compra como parte de cualquier Pedido o Plan de Servicio la opción de “marca privada”, entonces estará sujeto a la Política de Marca Privada estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-marca-privada.
11. Propiedad.
Entre las Partes: (a) el Cliente posee todos los derechos, títulos e intereses en y para el Entorno del Cliente y los Datos del Cliente, incluyendo en cada caso todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados, y (b) Loyalty Gift Cards posee todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, la Documentación y los Comentarios, incluyendo en cada caso todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. Excepto por los derechos expresamente otorgados por una Parte a la otra en este Acuerdo, todos los derechos están reservados por la Parte otorgante.
12. Confidencialidad.
12.1. Según se usa en este Acuerdo, “Información Confidencial” significa cualquier información divulgada por una Parte, sus Afiliadas, socios comerciales o sus respectivos empleados, agentes o contratistas (colectivamente, el “Divulgador”) que es designada como confidencial, ya sea oralmente o por escrito, o que, dada la naturaleza de la información o las circunstancias que rodean su divulgación, razonablemente debería entenderse como confidencial. La Información Confidencial incluye sin limitación: (a) Datos del Cliente; (b) información relacionada con la tecnología del Divulgador o de sus Afiliadas, clientes, planes de negocios, actividades promocionales y de marketing, finanzas y otros asuntos comerciales; (c) información de terceros que el Divulgador esté obligado a mantener confidencial; y (d) los términos de este Acuerdo y todos los Pedidos. Sin embargo, la Información Confidencial no incluye ninguna información que: (i) fuera conocida por la Parte que recibe cualquier Información Confidencial (el “Receptor”) antes de recibir la misma del Divulgador en conexión con este Acuerdo; (ii) es desarrollada independientemente por el Receptor sin referencia a o uso de la Información Confidencial del Divulgador; (iii) es adquirida por el Receptor de otra fuente sin restricción en cuanto al uso o divulgación; o (iv) es o se convierte en públicamente disponible sin culpa o acción del Receptor.
12.2. El Receptor no deberá (a) usar la Información Confidencial del Divulgador para ningún propósito fuera del alcance de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito del Divulgador o (b) divulgar la Información Confidencial del Divulgador a cualquier persona o entidad, excepto a los empleados, agentes, contratistas y proveedores de servicios del Receptor que (i) están obligados por obligaciones de no uso y no divulgación al menos tan protectoras como las contenidas en este Acuerdo y (ii) tienen una necesidad de conocer la Información Confidencial para que el Receptor ejerza sus derechos o cumpla sus obligaciones bajo este Acuerdo. No obstante lo anterior, el Receptor puede divulgar la Información Confidencial del Divulgador en la medida limitada en que cualquier uso o divulgación sea requerido por la Ley Aplicable o una orden válida y vinculante de un cuerpo gubernamental (como una citación o una orden judicial), siempre que, en la medida permitida bajo la Ley Aplicable, el Receptor use esfuerzos razonables para dar al Divulgador un aviso razonable de antemano para brindar al Divulgador la oportunidad de intervenir y buscar una orden u otro alivio apropiado para la protección de su Información Confidencial. En caso de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento por parte del Receptor de sus obligaciones bajo esta Sección, el Divulgador tendrá derecho a buscar medidas cautelares y otros alivios equitativos para hacer cumplir dichas obligaciones.
13. Exenciones.
13.1. EXCEPTO COMO SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO, NINGUNA DE LAS PARTES HACE NINGUNA GARANTÍA O PROMESA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRO MODO, Y CADA PARTE RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN IMPLÍCITAS, EXPRESAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, Y TODAS LAS GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
13.2. EXCEPTO COMO SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO, TODOS LOS SERVICIOS, SOPORTE Y CUALQUIER OTRO MATERIAL SON PROPORCIONADOS POR LOYALTY GIFT CARDS “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LOYALTY GIFT CARDS NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, Y NO TIENE OBLIGACIONES NI RESPONSABILIDAD DE SOPORTE, CON RESPECTO A NINGÚN COMPONENTE DEL CLIENTE. SIN LIMITAR LAS OTRAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN 13, LOYALTY GIFT CARDS NO GARANTIZA DE NINGUNA MANERA QUE LOS SERVICIOS, LA DOCUMENTACIÓN, LAS HERRAMIENTAS AUXILIARES U OTRO MATERIAL, O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS MISMOS, CUMPLIRÁN: (a) CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE O DE CUALQUIER OTRA PERSONA; (b) OPERAR SIN INTERRUPCIONES; (c) ALCANZAR CUALQUIER RESULTADO INTENCIONADO; (d) ESTAR LIBRES DE ERRORES O (e) SER COMPATIBLES, TRABAJAR CON O CONTINUAR TRABAJANDO CON COMPONENTES DEL CLIENTE. CUALQUIER CAMBIO EN LOS COMPONENTES DEL CLIENTE (INCLUYENDO SU INDISPONIBILIDAD) O TÉRMINOS DE TERCEROS DURANTE UN PLAZO DE PEDIDO NO AFECTA LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE BAJO EL PEDIDO APLICABLE O ESTE ACUERDO.
14. Vigencia y Terminación.
14.1. La vigencia de este Acuerdo continuará hasta la expiración o terminación anticipada del último Pedido vigente.
14.2. Tras la expiración o terminación anticipada de un Pedido: (a) sujeto a la Sección 14.4, todos los derechos otorgados al Cliente con respecto a los Servicios bajo dicho Pedido terminarán con efecto a partir de la fecha efectiva de terminación; y (b) sujeto a la Sección 14.4, Loyalty Gift Cards no tendrá ninguna obligación de proporcionar Servicios al Cliente o a los Usuarios Autorizados después de la fecha efectiva de la terminación
14.3. Si un Pedido se termina anticipadamente por el Cliente conforme a la Sección 3, o por Loyalty Gift Cards conforme a la Sección 15.2: (a) al Cliente no se le obligará a pagar ningún monto adicional especificado en el Pedido después de la fecha efectiva de terminación y (b) Loyalty Gift Cards reembolsará al Cliente una parte prorrateada de cualquier monto no utilizado prepagado por el Cliente bajo el Pedido aplicable para los Servicios sobre la base de la porción restante del Plazo del Pedido actual (un “Reembolso Prorrateado”). En todos los demás casos, y sin importar si el Cliente usa los Servicios a los niveles reflejados en los Pedidos o de otra manera, al Cliente no se le otorgará un reembolso de las Tarifas pagadas y cualquier Tarifa no pagada pendiente se hará inmediatamente exigible y pagadera.
14.4. Siempre que el Cliente haya pagado todos los montos adeudados bajo este Acuerdo, y sujeto a cualquier período de retención de Plan de Servicio aplicable más corto, hasta por 30 días desde la fecha efectiva de terminación de este Acuerdo, un Usuario Autorizado designado por el Cliente tendrá permiso para continuar accediendo y descargando Datos del Cliente que estaban accesibles para los Usuarios Autorizados a través de los Servicios inmediatamente antes de la terminación. El acceso y uso del Usuario Autorizado designado continuarán estando sujetos a los términos de este Acuerdo, siempre que el Usuario Autorizado no acceda ni use los Servicios excepto para descargar Datos del Cliente.
14.5. Las disposiciones establecidas en las siguientes Secciones, y cualquier otro derecho u obligación de las Partes en este Acuerdo que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación o expiración de este Acuerdo, sobrevivirán a cualquier expiración o terminación de este Acuerdo: 5.4, 6.2, 7, 9 a 16, y 18 a 28.
15. Indemnización.
15.1. Sujeto a las Secciones 15.2 y 15.4, Loyalty Gift Cards acepta defender, indemnizar y mantener indemne al Cliente, sus Afiliadas Participantes (definidas en la Sección 19) y sus empleados, contratistas, agentes, oficiales y directores (colectivamente, “Indemnizados del Cliente”), de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluyendo sin limitación honorarios de abogados) (colectivamente, “Pérdidas”) que surjan de o estén relacionadas con cualquier reclamo legal, demanda, acción o procedimiento (cada uno, una “Acción”) de un tercero alegando que el uso de los Servicios según lo permitido bajo este Acuerdo infringe la patente o derechos de autor de dicho tercero, o se apropia indebidamente de los secretos comerciales de dicho tercero (cada uno, un “Reclamo de Infracción del Cliente”).
15.2. Si los Servicios se convierten, o en opinión de Loyalty Gift Cards es probable que se conviertan, en objeto de un Reclamo de Infracción del Cliente, Loyalty Gift Cards puede a su discreción y a su propio costo: (a) obtener para el Cliente el derecho de continuar usando los Servicios; (b) modificar los Servicios para que ya no infrinjan ni se apropien indebidamente; o (c) terminar este Acuerdo y todos los Pedidos y emitir un Reembolso Prorrateado. Loyalty Gift Cards no tendrá ninguna obligación de indemnizar al Cliente por un Reclamo de Infracción del Cliente en la medida en que surja de cualquiera de los siguientes (colectivamente, “Asuntos Controlados por el Cliente”): (i) el Entorno del Cliente, incluidas las Conexiones a los Componentes del Cliente, ya sea habilitadas a través de APIs, Herramientas Auxiliares o de otra manera; (ii) Datos de la Cuenta, Datos del Cliente o Credenciales del Cliente (incluidas las actividades realizadas con las Credenciales del Cliente), sujeto a las obligaciones de Procesamiento de Loyalty Gift Cards bajo este Acuerdo; o (iii) uso de los Servicios por el Cliente o un Usuario Autorizado de manera que infrinja un Pedido, Plan de Servicio o este Acuerdo. LAS SECCIONES 15.1 Y 15.2 ESTABLECEN LA TOTALIDAD DE LA RESPONSABILIDAD DE LOYALTY GIFT CARDS Y LOS ÚNICOS RECURSOS DEL CLIENTE PARA CUALQUIER RECLAMO DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL POR INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA.
15.3. Sujeto a la Sección 15.4, el Cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Loyalty Gift Cards, sus Afiliadas y sus empleados, contratistas, agentes, oficiales y directores (colectivamente, “Indemnizados de Loyalty Gift Cards”), de y contra cualquier y todas las Pérdidas que surjan de o estén relacionadas con cualquier Acción de un tercero que surja de o se relacione con Asuntos Controlados por el Cliente.
15.4. Un Indemnizado del Cliente o un Indemnizado de Loyalty Gift Cards (cada uno, un “Indemnizado”) que busque indemnización notificará prontamente a la otra Parte (cada una, una “Parte Indemnizadora”), por escrito de cualquier Acción por la cual busca indemnización conforme a la Sección 15.1 o 15.3 (según corresponda) y cooperará con la Parte Indemnizadora a expensas de la Parte Indemnizadora. La Parte Indemnizadora tomará prontamente el control de la defensa e investigación de dicha Acción y empleará a abogados de su elección para manejar y defender la misma, a expensas de la Parte Indemnizadora. Un Indemnizado puede participar y observar los procedimientos a su propio costo con abogados de su propia elección. El incumplimiento de una Parte de cumplir con cualquier obligación bajo esta Sección 15.4 no eximirá a la Parte Indemnizadora de sus obligaciones bajo la Sección 15.1 o 15.3 (según corresponda) excepto en la medida en que la Parte Indemnizadora pueda demostrar que ha sido perjudicada materialmente como resultado de dicho incumplimiento. La Parte Indemnizadora no resolverá una Acción sin el consentimiento por escrito del Indemnizado si dicha resolución requerirá acción o pago por parte del Indemnizado.
16. Limitaciones de Responsabilidad.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EXCEPTO COMO SE PROPORCIONA DE OTRO MODO EN ESTA SECCIÓN 16: (a) EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES CUALQUIERA DE LAS PARTES, SUS AFILIADAS O SUS EMPLEADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, OFICIALES O DIRECTORES POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO; Y (b) EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD CUMULATIVA Y AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES BAJO ESTE ACUERDO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS A LOYALTY GIFT CARDS POR EL CLIENTE BAJO LOS PEDIDOS APLICABLES, INCLUYENDO PEDIDOS ANTERIORES POR LOS MISMOS SERVICIOS, EN LOS 12 MESES PREVIOS AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN (COLECTIVAMENTE, LAS “EXCLUSIONES”) SE APLICAN SI LA RESPONSABILIDAD ALEGADA SE BASA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA BASE, INCLUSO SI A LA PARTE NO INCUMPLIDORA SE LE HA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. LAS EXCLUSIONES NO SE APLICARÁN A LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE UNA PARTE BAJO LA SECCIÓN 15, EL INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE DE LA SECCIÓN 6.2, O LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE A LOYALTY GIFT CARDS BAJO ESTE ACUERDO. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN 16 ASIGNAN LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES, Y LAS PARTES HAN CONFIADO EN LAS EXCLUSIONES AL DECIDIR CELEBRAR ESTE ACUERDO Y AL DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS SERVICIOS.
17. Publicidad.
Ninguna de las Partes deberá, excepto según lo requiera la Ley Aplicable o los requisitos de la bolsa de valores, emitir o publicar ningún anuncio, declaración, comunicado de prensa u otros materiales de publicidad o marketing relacionados con este Acuerdo o de otra manera usar las marcas o logotipos de la otra Parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte; sin embargo, Loyalty Gift Cards puede (sujeto a sus obligaciones de no atribución bajo la Sección 5.4) incluir el nombre y logotipo del Cliente en sus listas de clientes de Loyalty Gift Cards, su sitio web público y otro material promocional. Loyalty Gift Cards acepta cesar prontamente dichos usos del nombre y logotipo del Cliente después de la solicitud del Cliente enviada a miguel@miguelbran.com.
18. Notificaciones.
Sujeto a cambio conforme a esta Sección: (a) la dirección física de Loyalty Gift Cards para notificaciones está en Loyalty Gift Cards, Inc., 20 Avenida A 0-18 Z15 VH2, Guatemala, Guatemala, GT, 01015, y su dirección de correo electrónico para notificaciones es miguel@miguelbran.com y (b) las direcciones física y de correo electrónico del Cliente para notificaciones son las asociadas con sus Pedidos. Las notificaciones requeridas o permitidas bajo este Acuerdo deberán ser por escrito y se considerarán suficientemente dadas: (i) un día hábil después de ser enviadas por mensajería urgente a la dirección física de la Parte; (ii) tres días hábiles después de ser enviadas por correo registrado, con acuse de recibo, a la dirección física de la Parte; o (iii) un día hábil después de ser enviadas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la Parte (siempre que (1) el remitente no reciba una respuesta de que el mensaje no pudo ser entregado o una respuesta automática de fuera de oficina y (2) cualquier notificación de una Acción indemnizable debe enviarse por mensajería o correo conforme a la cláusula (i) o (ii)). Cualquiera de las Partes puede cambiar sus direcciones para notificaciones proporcionando notificación a la otra conforme a esta Sección.
19. Afiliadas del Cliente.
Cuando una Afiliada del Cliente no haya celebrado un Pedido u otro acuerdo separado directamente con Loyalty Gift Cards, el Cliente puede autorizar a esa Afiliada (cada una, una “Afiliada Participante”) a acceder y usar los Servicios bajo un Pedido existente entre Loyalty Gift Cards y el Cliente. En tales casos, las referencias a “Cliente” en el Pedido aplicable y este Acuerdo se considerarán referencias tanto al Cliente como a la Afiliada Participante. El Cliente y sus Afiliadas Participantes serán conjunta y solidariamente responsables del cumplimiento de este Acuerdo y todos los Pedidos bajo este. Entre Loyalty Gift Cards y el Cliente, el Cliente acepta la plena responsabilidad por los actos y omisiones de sus Afiliadas Participantes.
20. Cesión.
Siempre que el Cliente permanezca al corriente en el pago de todos los montos cuando se deban, el Cliente podrá ceder este Acuerdo en conexión con cualquier fusión, consolidación o reorganización que involucre al Cliente (independientemente de si el Cliente es una entidad sobreviviente o desaparecida), o una venta de todo o sustancialmente todo el negocio o activos del Cliente relacionados con este Acuerdo a un tercero no afiliado. Sujeto a lo anterior, el Cliente no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo, ya sea por operación de ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Loyalty Gift Cards, y cualquier cesión pretendida en violación de esta Sección es nula. Este Acuerdo es vinculante para y redundará en beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
21. Clientes del Gobierno de EE. UU.
Los Servicios y la Documentación se proporcionan al Gobierno de EE. UU. como “artículos comerciales”, “software comercial de computadora”, “documentación comercial de software de computadora” y “datos técnicos” con los mismos derechos y restricciones generalmente aplicables a los Servicios y la Documentación. Si el Cliente o cualquier Usuario Autorizado está usando los Servicios y la Documentación en nombre del Gobierno de EE. UU. y estos términos no cumplen con las necesidades del Gobierno de EE. UU. o son inconsistentes en cualquier respecto con la ley federal, el Cliente y los Usuarios Autorizados del Cliente deben interrumpir inmediatamente el uso de los Servicios y la Documentación. Los términos listados anteriormente están definidos en el Reglamento Federal de Adquisiciones y el Suplemento del Reglamento Federal de Adquisiciones de Defensa.
22. Partes Independientes; Sin Beneficiarios Terceros.
Las Partes entienden y acuerdan expresamente que su relación es la de contratistas independientes. Nada en este Acuerdo constituirá a una Parte como empleado, agente, socio en una empresa conjunta o servidor de otra. Este Acuerdo es para el único beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos y nada aquí, expresa o implícitamente, está destinado a conferir o conferirá a ninguna otra persona ningún derecho o recurso legal o equitativo de cualquier naturaleza bajo o en virtud de este Acuerdo.
23. Fuerza Mayor.
Ninguna de las Partes será responsable ni se considerará que ha incumplido o violado este Acuerdo, por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento o la ejecución de cualquier término de este Acuerdo (excepto por cualquier obligación de hacer pagos), cuando y en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por actos de Dios; inundación, fuego o explosión; guerra, terrorismo, invasión, disturbio u otra inquietud civil; embargos o bloqueos en vigencia en o después de la fecha de este Acuerdo; o emergencia nacional o regional (cada uno de los anteriores, un “Evento de Fuerza Mayor”), en cada caso, siempre que el evento esté fuera del control razonable de la Parte afectada, la Parte afectada proporcione aviso prontamente a la otra Parte, indicando el período de tiempo que se espera que continúe la ocurrencia, y la Parte afectada use esfuerzos diligentes para finalizar el fallo o retraso y minimizar los efectos de dicho Evento de Fuerza Mayor.
24. Ley Aplicable; Lugar de Jurisdicción.
Excepto en la medida en que el asunto que surja bajo este Acuerdo esté gobernado por la ley federal de los Estados Unidos, este Acuerdo estará gobernado por y se interpretará y hará cumplir de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a las reglas de elección de ley de ese Estado. Cualquier acción legal o procedimiento que surja bajo o esté relacionado con este Acuerdo se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de New Castle, Estado de Delaware, EE. UU., y las Partes consienten expresamente la jurisdicción personal y el lugar en esos tribunales. Las Partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda específicamente excluida de la aplicación a este Acuerdo.
25. Diverso.
Este Acuerdo, junto con todos los Pedidos, y el AUP, es la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre las Partes y reemplaza todas las propuestas, cuestionarios y otras comunicaciones y acuerdos entre las Partes (orales o escritos) relacionados con el objeto de este Acuerdo. Cualquier término y condición de cualquier otro instrumento emitido por el Cliente en conexión con este Acuerdo que sea adicional, inconsistente o diferente de los términos y condiciones de este Acuerdo no tendrá fuerza ni efecto. Además, este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo de confidencialidad, no divulgación, evaluación o prueba previamente celebrado por las Partes con respecto a la evaluación del Cliente o una Afiliada de los Servicios o de otra manera con respecto a los Servicios. Excepto como se proporciona de otro modo en la Sección 30, este Acuerdo puede modificarse únicamente por un instrumento por escrito debidamente ejecutado por representantes autorizados de las Partes. El incumplimiento de una Parte de ejercer o hacer cumplir cualquier condición, término o disposición de este Acuerdo no operará como una renuncia de dicha condición, término o disposición. Cualquier renuncia por cualquiera de las Partes de cualquier condición, término o disposición de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia de cualquier otra condición, término o disposición. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto del Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. Los títulos en este Acuerdo son solo para referencia y no afectarán la interpretación de este Acuerdo. Para los propósitos de este Acuerdo, las palabras “incluir”, “incluye” e “incluirá” se consideran seguidas por las palabras “sin limitación”; la palabra “o” no es exclusiva; y las palabras “aquí”, “de aquí”, “por este medio”, “a esto” y “bajo esto” se refieren a este Acuerdo en su totalidad.
26. Definiciones.
Los términos en mayúscula que no estén definidos de otra manera en este Acuerdo tendrán los significados respectivos asignados a ellos en esta Sección 26.
“Datos de la Cuenta” significa información sobre el Cliente que el Cliente proporciona a Loyalty Gift Cards en conexión con la creación o administración de su cuenta de Loyalty Gift Cards, como nombre y apellido, nombre de usuario y dirección de correo electrónico de un Usuario Autorizado o contacto de facturación del Cliente. El Cliente garantizará que todos los Datos de la Cuenta sean actuales y precisos en todo momento durante el Plazo del Pedido aplicable, y en ningún caso incluirán Información Sensible en los Datos de la Cuenta.
“Afiliada” significa, con respecto a una Parte, una entidad comercial que controla directa o indirectamente, está controlada por o está bajo control común con dicha Parte, donde “control” significa la propiedad directa o indirecta de más del 50% de los valores con derecho a voto de una entidad comercial.
“Leyes Aplicables” significa cualquier y todas las leyes, reglas, directivas, regulaciones u órdenes gubernamentales que sean aplicables al desempeño de una Parte en particular bajo este Acuerdo.
“AUP” significa la Política de Uso Aceptable estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-uso-aceptable.
“Usuario Autorizado” significa un empleado, agente o contratista individual del Cliente o una Afiliada Participante para quien se han comprado suscripciones a Servicios conforme a los términos del Pedido aplicable y este Acuerdo, y a quien se le han proporcionado credenciales de usuario para los Servicios por el Cliente o la Afiliada Participante (o por Loyalty Gift Cards a solicitud del Cliente o una Afiliada Participante).
“Disponible” significa que los Servicios están disponibles para acceso y uso por los usuarios finales a través de internet; “Disponibilidad” tiene un significado correlativo. La Disponibilidad se evalúa desde el punto donde los Servicios están disponibles desde el proveedor de hospedaje de Loyalty Gift Cards y se mide en minutos durante el transcurso de cada mes calendario durante el Plazo del Pedido. El Cliente puede solicitar información de Disponibilidad enviando una Solicitud de Soporte.
“Documentación” significa la documentación de usuario estándar de Loyalty Gift Cards para los Servicios, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr.
“Excepciones” significa cualquiera de: (a) incumplimiento de este Acuerdo, un Pedido o el AUP por parte del Cliente; (b) fallo del Cliente en configurar y usar los Servicios de acuerdo con la Documentación; (c) fallos de, o problemas con, el Entorno del Cliente; (d) Eventos de Fuerza Mayor; (e) suspensión del acceso de los Usuarios Autorizados a los Servicios por Loyalty Gift Cards conforme a la Sección 8.3 o 16.2; o (f) mantenimiento durante una ventana para la cual Loyalty Gift Cards proporciona aviso por correo electrónico o a través de los Servicios de antemano.
“Comentarios” significa informes de errores, sugerencias u otro feedback con respecto a los Servicios o la Documentación proporcionados por el Cliente a Loyalty Gift Cards, exclusivo de cualquier Información Confidencial del Cliente en los mismos.
“GDPR” significa el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y la derogación de la Directiva 95/46/CE.
“Derechos de Propiedad Intelectual” significa cualquier y todos los derechos otorgados, solicitados o de otra manera ahora o en el futuro en existencia bajo o relacionados con cualquier patente, derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, protección de base de datos u otras leyes de derechos de propiedad intelectual, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes, en cualquier parte del mundo.
“Código Malicioso” significa virus, gusanos, bombas de tiempo, caballos de Troya y otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos.
“Pedido” significa un pedido separado de Servicios conforme a este Acuerdo: (a) completado y enviado por el Cliente en línea en el sitio de Loyalty Gift Cards y aceptado por Loyalty Gift Cards o (b) ejecutado por Loyalty Gift Cards y el Cliente.
“Plazo del Pedido” significa, con respecto a cada Pedido, el plazo de suscripción inicial para los Servicios especificado en el Pedido aplicable y todos los Plazos de Pedido de Renovación, si los hay. En el evento de que un Pedido no especifique un plazo fijo, entonces el Plazo del Pedido correrá desde la fecha efectiva del Pedido hasta el final del mes calendario en el cual cualquiera de las Partes dé aviso de terminación conforme a la Sección 20, a menos que el Pedido se termine antes conforme a este Acuerdo o al Pedido.
“Parte” significa cada una de Loyalty Gift Cards y el Cliente.
“Información Personal” significa información relacionada con una persona física identificada o identificable que está protegida por las Leyes Aplicables con respecto a la privacidad donde reside la persona.
“Página de Precios” significa la(s) página(s) web públicamente disponible(s) donde Loyalty Gift Cards publica sus listas de precios para los Servicios, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo#precios.
“Política de Privacidad” significa la Política de Privacidad estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-privacidad.
“Política de Marca Privada” significa la Política de Marca Privada estándar de Loyalty Gift Cards, actualmente disponible en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/politica-de-marca-privada.
“Procesar” significa realizar una operación o conjunto de operaciones sobre datos, contenido o información, incluyendo enviar, transmitir, publicar, transferir, divulgar, recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, adaptar o alterar; “Procesamiento” tiene un significado correlativo.
“Información Sensible” significa las siguientes categorías de Información Personal: (a) números de identificación emitidos por el gobierno, incluyendo números de Seguridad Social; (b) datos de cuentas financieras; (c) datos biométricos, genéticos, de salud o de seguros; (d) información financiera; (e) datos que revelan raza, etnia, opiniones políticas, religión, creencias filosóficas o afiliación sindical; (f) datos relacionados con la vida sexual o la orientación sexual; y (g) datos relacionados con condenas y delitos penales. Sin limitar lo anterior, el término “Información Sensible” incluye Información Personal que está sujeta a requisitos específicos o más estrictos bajo la Ley Aplicable o estándares de la industria, como números de Seguridad Social en los Estados Unidos, información de salud protegida bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de EE. UU., información personal no pública bajo la Ley Gramm-Leach-Bliley de EE. UU., datos de tarjetahabientes bajo el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, y categorías especiales de datos personales bajo el GDPR.
“Plan de Servicio” significa el plan empaquetado y las características asociadas, según se detallan en la Página de Precios, para el servicio de Loyalty Gift Cards alojado al que el Cliente se suscribe.
“Servicios” significa los servicios alojados a los cuales el Cliente se suscribe a través de, o de otro modo utiliza después de, un Pedido que son puestos a disposición por Loyalty Gift Cards en línea a través de la página de inicio de sesión aplicable y otras páginas web designadas por Loyalty Gift Cards. Loyalty Gift Cards puede hacer cambios a los Servicios como Loyalty Gift Cards considere apropiado de vez en cuando, siempre que dichos cambios no disminuyan materialmente las características o funcionalidades de los Servicios tal como existían en la fecha efectiva de este Acuerdo.
“Soporte” significa el soporte técnico al cliente estándar de Loyalty Gift Cards para los Servicios, actualmente proporcionado exclusivamente por correo electrónico.
27. Contrapartes.
Cualquier Pedido escrito puede ejecutarse en contrapartes, cada una de las cuales se considerará un original, pero todas juntas se considerarán como un solo acuerdo. La entrega de una contraparte ejecutada de una página de firma de un Pedido por fax o por correo electrónico de una copia escaneada, o la ejecución y entrega a través de un servicio de firma electrónica (como DocuSign), será efectiva como entrega de una contraparte original ejecutada del Pedido relevante.
28. Cambios a este Acuerdo.
Loyalty Gift Cards puede modificar este Acuerdo en cualquier momento publicando una versión revisada en https://app.myloyaltygiftcards.com/promo/gdpr/acuerdo-de-suscripcion, y dichas modificaciones serán efectivas a partir del primer día del mes calendario siguiente al mes en que se publicaron por primera vez; sin embargo, si un Pedido especifica un plazo fijo de 12 meses o más, las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente al inicio del próximo Plazo de Pedido de Renovación. En cualquier caso, si el Cliente objeta al Acuerdo actualizado, como su único y exclusivo remedio, el Cliente puede optar por no renovar, incluida la cancelación de cualquier término configurado para renovación automática. Para evitar dudas, cualquier Pedido está sujeto a la versión del Acuerdo vigente en el momento del Pedido.